U Costa Brava a été fondée en 2016 après plus de dix ans d’expérience dans le secteur de la location de vacances. Durant ces années, nous avons vu des agences gérer des centaines de propriétés avec seulement deux employés qui visitaient rarement les maisons qu’ils louaient. Ce manque de proximité créait des problèmes pour les propriétaires, de la frustration pour les voyageurs et un niveau de service bien inférieur à ce que mérite la Costa Brava.

Nous étions convaincus qu’il devait exister une meilleure façon de faire.

Dès le début, notre mission a été de rester proches des propriétés que nous gérons — réellement proches. Nous apprenons à connaître chaque maison comme si c’était la nôtre, comprenons les attentes de chaque propriétaire, anticipons les problèmes avant qu’ils ne surviennent et améliorons continuellement chaque bien pour garantir les meilleures performances. Notre philosophie est simple : la qualité avant la quantité. Une gestion d’excellence repose sur la présence, la connaissance et le soin véritable.

Pour les Propriétaires

Nous offrons une gestion personnalisée, une communication transparente et une approche opérationnelle complète : maintenance, communication voyageurs, tarification, marketing, nettoyage et entretien préventif. Notre équipe multilingue possède une connaissance approfondie du marché local et s’engage à protéger chaque maison tout en maximisant son potentiel.

Pour les Voyageurs

Notre objectif est d’offrir à chaque voyageur une expérience chaleureuse, accompagnée et mémorable. Nous assurons un accueil en personne, une assistance de type conciergerie, une communication fiable tout au long du séjour et des recommandations personnalisées afin que chacun se sente guidé et jamais abandonné. Nous voulons que chaque visiteur se sente attendu, soutenu et chez lui dès son arrivée.

Depuis 2016, cette approche a fait de U Costa Brava une entreprise haut de gamme, reconnue pour son service et appréciée par les propriétaires comme par les voyageurs fidèles.